Última actualización: Septiembre de 2026 · Plataforma gestionatuagenda (gestionatuagenda.es)
El presente contrato regula la prestación de servicios en la modalidad de software como servicio (SaaS) a través de la plataforma web gestionatuagenda.es. El servicio comprende la provisión de herramientas de gestión de citas previas, calendario profesional, módulo de clientes, cobro en mostrador (TPV), recordatorios automáticos y presencia en el directorio público de reservas.
gestionatuagenda.es ofrece un Plan Gratuito Permanente (0 €/mes) sin necesidad de introducir tarjeta bancaria para que los negocios puedan gestionar sus reservas online y agenda sin coste. Adicionalmente, el titular puede optar voluntariamente por suscribirse a planes superiores (Pro o Élite) para ampliar funcionalidades como TPV, recordatorios de WhatsApp o personal ilimitado. No existen permanencias forzosas y cualquier suscripción puede cancelarse en cualquier momento desde el panel de ajustes.
Los datos de clientes, citas, historial de servicios y contabilidad introducidos en la plataforma son y serán siempre propiedad exclusiva del negocio cliente titular.
Bajo ninguna circunstancia gestionatuagenda.es venderá, cederá, monetizará ni utilizará las bases de datos de clientes para fines publicitarios de terceros. El usuario tiene derecho a exportar su listado de clientes en cualquier momento.
Nos comprometemos a mantener una tasa de disponibilidad del servicio del 99.9% anual. La infraestructura dispone de copias de seguridad automatizadas diarias, balanceo de carga en la nube, protección contra ataques distribuidos (DDoS) y aislamiento de datos por base de datos (PostgreSQL Row Level Security).
El usuario puede solicitar la baja o eliminación completa de su cuenta y negocio en cualquier momento desde la sección de ajustes o enviando una solicitud a soporte. Al tramitarse la baja, el sistema ejecutará el borrado seguro de la información conforme a la legislación de protección de datos.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio o discrepancia que pudiera surgir entre las partes, ambas se someten a los Juzgados y Tribunales competentes de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios aplicable.